Algemene voorwaarden

OBSIDIAN PERFORMANCE

Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 29 mei 2026

1. Inleiding

Welkom bij Obsidian Performance. Door onze website op obsidianperformance.nl te bezoeken of te gebruiken en onze producten te kopen, ga je akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden. Lees ze zorgvuldig door voordat je een bestelling plaatst of gebruik maakt van onze diensten.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers, gebruikers en klanten van Obsidian Performance, ongeacht vanuit welk land je onze website bezoekt.

2. Bedrijfsinformatie

Obsidian Performance is een webwinkel die opereert onder Nederlands recht en sportvoedinsgproducten verkoopt, waaronder de OP Sentinel Pre-Workout.

Contact: info@obsidianperformance.nl

Website: https://obsidianperformance.nl

3. Producten en beoogd gebruik

Onze producten zijn sportvoedingssupplementen bestemd voor gebruik door gezonde volwassenen. Door bij Obsidian Performance te kopen, erken en ga je akkoord met het volgende:

  • OP Sentinel Pre-Workout is een high-stim product uitsluitend bedoeld voor ervaren sporters.
  • Het is niet geschikt voor personen die zwanger zijn, borstvoeding geven, jonger zijn dan 18 jaar, of gevoelig zijn voor stimulanten.
  • Raadpleeg een zorgverlener voordat je het product gebruikt als je een medische aandoening hebt of medicijnen gebruikt.
  • Overschrijd de aanbevolen dosering zoals vermeld op het productlabel niet.
  • Onze producten zijn niet bedoeld om ziekten te diagnosticeren, behandelen, genezen of voorkomen.

4. Bestellingen en prijzen

Alle prijzen op onze website zijn in euro's (EUR) en zijn inclusief btw waar van toepassing. Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Door een bestelling te plaatsen doe je een aanbod om het product te kopen tegen de vermelde prijs. Wij behouden het recht voor om een bestelling naar eigen inzicht te accepteren of te weigeren.

Bestellingen worden bevestigd zodra de betaling succesvol is verwerkt. Je ontvangt een bevestigingsmail na het plaatsen van je bestelling.

Gratis verzending is beschikbaar op alle bestellingen boven €50 binnen de in aanmerking komende regio's. Voor bestellingen onder dit bedrag kunnen verzendkosten gelden zoals weergegeven bij het afrekenen.

5. Betaling

Wij accepteren betalingen via de methoden die beschikbaar zijn bij het afrekenen. Alle transacties worden veilig verwerkt via onze betalingsprovider. Obsidian Performance slaat je volledige betalingsgegevens niet op en heeft hier geen toegang toe.

Bij een mislukte transactie kun je contact met ons opnemen via info@obsidianperformance.nl.

6. Verzending en levering

Wij verzenden naar Nederland, België, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en andere Europese landen. Levertijden variëren per bestemming en zijn slechts schattingen. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder of douane.

Het risico en de eigendom van producten gaan op je over bij levering. Als je bestelling niet binnen de geschatte termijn is aangekomen, neem dan contact met ons op en wij zullen de situatie onderzoeken bij de vervoerder.

7. Retourzendingen en terugbetalingen

Wij willen dat je tevreden bent met je aankoop. Ons retourbeleid is als volgt:

  • Ongeopende en ongebruikte producten mogen binnen 14 dagen na levering worden geretourneerd voor volledige terugbetaling.
  • Geopende of gebruikte producten kunnen om hygiënische en veiligheidsredenen niet worden geretourneerd.
  • Om een retour aan te vragen, neem contact op via info@obsidianperformance.nl met je bestelgegevens.
  • Retourverzendkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect is of incorrect is geleverd.
  • Terugbetalingen worden verwerkt op de originele betaalmethode binnen 5–10 werkdagen na ontvangst van het geretourneerde artikel.

8. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze website, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo's en productbeschrijvingen, is het intellectuele eigendom van Obsidian Performance en mag niet worden gereproduceerd, verspreid of gebruikt zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

9. Afwijzing van garanties

Onze producten en diensten worden geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" zonder enige garantie, expliciet of impliciet. Wij garanderen niet dat onze website foutloos of ononderbroken zal zijn.

Individuele resultaten van het gebruik van onze producten kunnen variëren. Getuigenissen en beoordelingen weerspiegelen individuele ervaringen en zijn geen garantie voor dezelfde resultaten voor elke klant.

10. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving is Obsidian Performance niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade die voortvloeit uit jouw gebruik van onze producten of website.

Onze totale aansprakelijkheid jegens jou zal het bedrag dat je voor de betreffende producten hebt betaald niet overschrijden.

11. Toepasselijk recht

Deze Gebruiksvoorwaarden worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met het Nederlands recht. Eventuele geschillen in verband met deze voorwaarden zijn onderworpen aan de exclusieve bevoegdheid van de Nederlandse rechter.

Klanten in het Verenigd Koninkrijk en andere EU-lidstaten behouden alle wettelijke rechten die hen worden toegekend onder de toepasselijke lokale consumentenbeschermingswetgeving.

12. Wijzigingen in deze voorwaarden

Wij behouden het recht voor om deze Gebruiksvoorwaarden op elk moment bij te werken of te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte "Laatst bijgewerkt" datum. Voortgezet gebruik van onze website of diensten na dergelijke wijzigingen geldt als acceptatie van de nieuwe voorwaarden.

13. Contact

Als je vragen hebt over deze Gebruiksvoorwaarden, neem dan contact met ons op:

  • E-mail: info@obsidianperformance.nl
  • Website: https://obsidianperformance.nl/pages/contact