Privacyverklaring Obsidian Coaching

Versie 1, oktober 2026.

OJE Holding B.V. (Obsidian Coaching), Bolwerksepoort 35, 2152 EW Nieuw-Vennep, KVK 95401784, is verantwoordelijk voor je gegevens. Vragen of verzoeken stuur je naar info@obsidianperformance.nl.

Welke gegevens	Waarvoor	Grondslag
Naam, e-mail, telefoon, geboortedatum	Je account, contact via WhatsApp, leeftijd controleren	Uitvoering van de overeenkomst
Pakket, betalingen en facturen	Je abonnement en onze administratie	Overeenkomst en wettelijke plicht
Doel, training, voeding, lengte, gewicht, blessures, allergieën, foto's en metingen	Je schema, voeding en feedback op maat	Je uitdrukkelijke toestemming, die je in de intake geeft
Wat je in de app bijhoudt	Je voortgang laten zien en de coaching bijsturen	Je uitdrukkelijke toestemming
Productsuggesties op basis van wat je bijhoudt	Passende Obsidian-producten tonen in de app	Alleen als je dit apart aanzet in de app

Wie je gegevens ziet
Alleen jij en Oscar. We gebruiken deze diensten om de app te laten werken:

• Google Firebase: de app, de database en je foto's en video's
• Stripe: betalingen. Wij zien je volledige rekening- of kaartnummer niet
• Shopify: bestellingen in de webshop
• WhatsApp (Meta): berichten die je ons stuurt

Deze bedrijven hebben ook vestigingen buiten de EU. Ze zijn aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework of werken met de standaardafspraken van de Europese Commissie.

Hoe lang we je gegevens bewaren

• Coachinggegevens (intake, logboek, foto's): tot 12 maanden nadat je abonnement is gestopt, zodat je kunt terugkomen zonder opnieuw te beginnen. Daarna verwijderen we ze
• Facturen en betalingen: 7 jaar, omdat de belastingwet dat verplicht

Je rechten
Je kunt je gegevens altijd inzien, laten verbeteren of laten verwijderen. In de app download je al je gegevens met één knop, en vraag je verwijdering aan. Je kunt je toestemming voor gezondheidsgegevens altijd intrekken; zonder die gegevens kunnen we je alleen niet coachen. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging
Je logt in met een bevestigd e-mailadres. Alle verbindingen zijn versleuteld. De database is zo ingericht dat elke klant alleen zijn eigen gegevens kan zien.

Cookies
De app gebruikt geen reclame- of volgcookies. Er wordt alleen op je apparaat opgeslagen dat je bent ingelogd.